conesprit verbindet SAP Business One, SAP Analytics Cloud und Microsoft Azure Cognitive Services

Der im Rahmen des SAP Innovationsprogramms entwickelte SAP Business One Showcase ermittelt basierend auf Microsoft Azure Cognitive Services automatisch eine Stimmung/Empfindung aus den Daten des Kundenservices, die in das ERP SAP Business One eingegeben werden. Auf der Basis von manuell erfassten Texten wird ein Sentiment-Score durch eine Sentiment-Analyse abgeleitet. Das Ergebnis wird in Echtzeit in einem SAP Analytics Cloud Dashboard angezeigt.