Optimierter Online Handel – transparenter Bestand
Seit über 40 Jahre stehen die Produkte von être belle cosmetics weltweit für exklusive Kosmetik, Wellnessprodukte und professionelle Behandlungssysteme. être belle cosmetics vertreibt ihre hochwertigen Naturprodukte sowohl über ihre Internetpräsenz, als auch über Concept Stores an Endkunden. Zudem werden die Produkte über ein Vertriebsteam an Kosmetikstudios in 60 Ländern verkauft.
Webshop Anbindung an SAP Business One – Schnittstellen reduzieren
Der être belle Webshop ist über eine Schnittstelle der conesprit an SAP Business One angebunden. Damit werden nun auf der einen Seite Bestellungen des Webshops automatisch in SAP Business One überführt und Kundendaten eines Neukunden in SAP Business One angelegt. Auf der anderen Seite werden seit Liveschaltung Lagerbestände von SAP Business One in den Webshop übernommen. Der Innendienst von être belle spart durch diese Anbindung Zeit . Zudem können Fehler vermieden werden, da die Übernahme der Stammdaten und der Kundenaufträgen erfolgt.
Fulfillment Terminal – Abläufe effizient gestalten
Sobald ein Kundenauftrag über die Webshop-Anbindung oder durch die Vertriebsmitarbeiter in SAP Business One angelegt wird, ist für die Versandmitarbeiter in der Logistik ein Arbeitsauftrag ersichtlich. Mittels einer Kommissionierliste, die auf einem Scanner aufgerufen wird, werden die Artikel des Auftrags eingesammelt. Sind alle Artikel verpackt, werden Lieferschein, Rechnung und Versandetikett mit einem Klick erstellt und gedruckt. Die Bearbeitungszeit für einen Kundenauftrag wird durch das intuitiv aufgebaute Terminal reduziert.
Bestände in Menge und Wert – Transparenz auf einen Blick
“Durch SAP Business One wissen wir jetzt nicht nur welchen Lagerbestand wir haben, sondern auch welchen Wert dieser hat.”, sagt Harry Emich, Gründer und Geschäftsführer être belle Cosmetics. Der Dispositionsassistent von SAP Business One zeigt auf, ob Artikel bereits bestellt oder von Kunden nachgefragt wurden und generiert, basierend auf diesen Informationen und unter Berücksichtigung eines Minimalbestands, automatisch neue Bestellungen.
SAP Business One in der Cloud – überall und sicher in Echtzeit
Der Hauptsitz von être belle cosmetics befindet sich in Flein bei Heilbronn. Das Team ist jedoch deutschlandweit verteilt. Durch SAP Business One in der Cloud können alle Mitarbeiter jederzeit von jedem Standort auf das ERP-System zugreifen. Das Vertriebsteam nutzt den Webclient von SAP Business One auf dem Tablet und kann bequem beim Kunden die neuen Kundenaufträge in SAP Business One erfassen. Auch Kundendaten, die Historie sowie Artikelverfügbarkeiten sind über den Webclient verfügbar.
Einführung einfach und online – conesprit macht es möglich
Die Einführung des ERP-Systems erfolgte primär über Video-Telefonie, Online-Workshops und -schulungen. Zudem griff das Team auf die individuell angepassten und ausführlichen Schulungsunterlagen der conesprit zurück.
„Früher mussten wir die Online-Bestellungen von Hand eingeben, heute unterstützt uns SAP Business One bei der Auftragsabwicklung voll automatisch.“
Harry Emich, Grunder und Geschäftsführer être belle Cosmetics
